Первый человек, который становится свидетелем нашего путешествия – это билетный кассир. Для пассажиров желающих приобрести заветный билетик, билетный кассир как «свет в окне».
Это работа очень ответственная, необходимо правильно считать деньги и при этом всегда быть приветливой и вежливой, поэтому хороший билетный кассир это нужный и незаменимый человек.

Для тех, кто часто путешествует или ездит по командировкам, билетный кассир может стать лучшим помощником. От его ловкости и профессиональных навыков напрямую зависит, сколько времени проведёт пассажир в очереди.

В последнее время в городах России быстро идёт развитие инфраструктуры, разрастаются новостройки, и профессия билетный кассир стала очень востребована.

Особенности работы билетного кассира.

• 1. Осуществлять продажу посадочных билетов, а так же их оформление.
• 2. Проверять удостоверение личности пассажиров, когда это требуется.
• 3. Информировать пассажиров о дате, времени, номере рейса.
• 4. Вести учёт посадочных талонов.
• 5. Сдавать наличные деньги.

Часто пассажиры идут на конфликты с кассиром, поэтому надо быть немного психологом, чтобы спокойно и быстро разрешить конфликт и не задерживать остальных пассажиров.

Если человек, выбравший эту профессию, ответственный, добрый и позитивный, то работа билетным кассиром не будет тяжёлой, даже наоборот, ведь пассажиры – люди нервные и у них есть на это причины. А помочь пассажиру приобрести нужный билет и получить за это искреннюю благодарность всегда приятно!