Зоолиния, магазин в Южно-Сахалинске

Посещаю данный магазин уже много раз, и все всегда было отлично, но не в этот раз. 7 мая 2023 года пришла в данный магазин с целью подобрать другой корм для своей кошки. Продавец-консультант предложил свою помощь, и я согласилась. Уже с первых слов было понятно, что разговор будет на повышенных тонах и довольно агрессивный. Девушка поинтересовалась, какой именно породы у меня кошка, я ответила. И о боже... Началось! Я озвучила свои пожелания, но продавец-консультант быстро меня прервала и сказала, что это все неважно и что сейчас она задаст мне вопрос, на который я обязан знать ответ, если я ответственно подхожу к здоровью своего питомца. Кошка у меня бенгальская. Девушка в достаточно грубой форме спросила у меня, что нельзя моей кошке категорически, я ответила, что никто (тут я даже ссылалась на ветеринара, который мою кошечку наблюдает в течение года) моей кошке ничего не запрещал (естественно в пределах разумного). Уже буквально переходя на крик и погружаясь в истерику, продавец-консультант говорила, что я своего питомца просто убиваю, что ей категорически запрещена рыба (с чего она решила, что я её даю, неизвестно). Я уточнила, а будет ли собственно оказана обещанная ею помощь. Но страсть было не унять. Я узнала, что она сама заводчица бенгалов и знает все. Решив не продолжать этот бессмысленный разговор, я подошла и попросила на кассе книгу жалоб и предложений. Девушка (тот кричащий продавец-консультант) из-за стеллажей прокричала мне, что ей абсолютно ничего не будет, что я могу даже не писать. Потом выяснилось, что данной книги у них вообще нет в наличии. Предложили написать на листочке, но так и не ответили как они зарегистрируют эту жалобу (а не просто выкинут листочек в мусорку). Связать с администрацией данного магазина я пока не смогла (нет контакных данных нигде). Поэтому оставила жалобу в Роспотребнадзор.
Ответить

Большой ассортимент товаров по разумным ценам.Квалифицированные и приветливые продавцы.В продаже имеются животные и птицы.
Ответить