Красное & Белое, сеть магазинов в Тольятти

Сегодня 05.06.25 очередной раз посетила магазин .Купила мороженое .На кассе стояла Гузель (если не ошибаюсь ..но она одна там поэтому понять можно о ком речь).что резала типа ценники ,впечатление что касса не рабочая так как на рабочем месте я не видела что бы занимались не той работой которая надо .Но при этом она обслужила клиента .Мне конечно дерзко сказала что бы перенесла товар ей (конечно это означает что всегда этот продавец так разговаривает и людьми и даже с коллегами что было удивительно наблюдать это все на постоянной основе).И всегда когда приходишь в магазин и видишь данного продавца хочется уйти и ничего не покупать .Просто в этот раз уже не выдержала и ответила ей тем же ..Но я услышала много чего в ответ дерзкое и наглое и хамское ..Мужчина с видом прожженого алкаша (что б очередь не задерживать ,трубы горят,стал меня оскарблять и говорить что у такой как я нет мужа и меня не дот....и и т д .Это при всех кто был в магазине !обзывал меня собакой !На что что бы сделать ему замечание все тот же продавец мне сказала что бы я послушала что "умные" люди говорят мне и что бы я прислушалась!
И начался диалог между данным продавцом и мужчиной в мой адрес оскарбления!Она ему стала говорить что у меня плохое настроение ,злая тот в ответ что он бы с надо от такой как я ..,сам имеет третью жену (видимо сбегает каждый раз но опять на те же грабли),смысла хвастовства понять было сложно .Но то что я должна была прислушаться со слов продавца к человеку у которого на лице все написано это было за гранью моего понимания .
И всегда данный продавец так разговаривает со всеми .
На просьбу дать мне жалобную книгу тон несколько смягчился но не изменился .На просьбу сказать имя она мне посоветовала писать без имени а просто администратору ! Ужас!!!Как таких вообще держат на работе .У вас всегда работали хорошие продавцы .Ваня ,к сожалению ушёл,всегда приветлив и всегда у него клиент прав!Нам покупателям ничего ненадо а быстро купить и бежать дальше ..Так зачем доводить до такого что я уже не выдержала и оставила отзыв !
Таких продавцов держать нельзя .
Это опасно для сотрудников кто с ней работает а уж про покупателей и не говорю даже
Безобразный продавец и безобразное обслуживание .
А магазин хороший .
Пожелания-пусть работают хорошие продавцы!!!разговаривать и вступать в диалог с покупателем и приобщать к этому разговору других непонятных покупателей что бы унизить того кто по мнению продавца не прав это за гранью!мы не в деревне !

Ответить