Мир дверей в Салавате

Оплатили полную стоимость межкомнатных дверей в первых числах марта. По договору, максимальный срок изготовления, доставки и установки - 90 календарных дней. На словах- менеджер Егор обещал 3 недели. В марте, в апреле и даже в мае (так как 90 дней еще не прошло) подозрений у меня никаких не возникало. Потом я начала звонить чаще. Мне говорили, что завод-изготовитель задерживает заказ. Следующая причина-машина застряла, никак не может приехать. Начался июнь. Двери как мне сказали приехали, назначили дату установки. Мы подготовили квартиру. С вечера позвонили, уточнили, сказали всё в силе. Утром позвонил установщик, сказал не успевает, попросил перенести на пару дней. Мы вежливо согласились. Через пару дней ничего не произошло. Я позвонила в Мир Дверей и попала к вежливой даме, которая мне обьяснила, что наш заказ не приехал еще даже. Я попросила номер того самого Егора. Он обещал во всём разобраться. Перезвонил, сказал, что ошибся, наши двери действительно ещё не пришли. Обещал, что до конца недели всё будет: и двери, и установка. Несколько месяцев мы живём без штор, а перед первой обещанной установкой мы накрыли всё полиэтиленом. Я с маленьким ребёнком на руках постоянно ищу варианты, куда мне пристроиться на пару дней, пока у меня дома будут "устанавливать" двери. Вот на днях я звоню Егору, он говорит двери приехали, но (!) установщики заняты, не берут трубки, просит еще отложить на пару дней. Сегодня 16.06.2023,двери мы оплатили в начале марта. Трубки Егор уже не берёт. 19.06.2023 я иду писать заявление сначала в сам магазин, и еще пару недель своей жизни мне придётся убить на ожидание моих денюжек. Если всё затянется, я планирую обращаться к юристам, благо у меня очень много хороших знакомых в этой сфере. Не тратьте нервы, не связывайтесь с магазином Мир Дверей!! Однозначно не рекомендую!!!
Ответить