ЮНА ВЕТ, ветеринарная клиника

Больному коту утром 13 февраля потребовалась срочная консультация кардиолога. Позвонили, договорились на 14 часов 13 февраля. Через какое-то время перезванивают, говорят, что кардиолог очень сильно занят, поэтому есть окно на 19 часов. Согласились. Приехали заранее в 18.40. Сразу зачем-то начали оформлять договор на оказание услуг, иначе не примут, надо им подать свои паспортные данные, данные кота, телефон, электронную почту – и это обязательно! В 19.00 - кардиолога нет. В 19.10 – тоже. В 19.15 появилась какая-то женщина (похоже, вообще – не кардиолог!), не в халате, без бирки с фамилией, не представилась! Начали ей рассказывать о состоянии кота, дали посмотреть привезённые анализы, результаты уже проведённых исследований УЗИ и рентгена, сыпала в своей речи медицинскими терминами, необходимостью проведения дополнительных исследований (естественно, у них, платных и дорогих), иначе она ничего не может сказать. КОТА ВООБЩЕ НЕ ОСМАТРИВАЛА, кот всё это время «в лёжку» был в переноске! «Консультация» продолжалась около 10 минут! За указанную «консультацию» выставлен счет – 2500 рублей в кассу!!! (Оказывается, 20% скидка, которая имеется у них в прайсе для пенсионеров, на «УСТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ» не распространяется). И еще больше 10 минут ждали, пока выпишут этот «счёт». Наше состояние - вышли как оплёванные, и зачем приезжали!? Кот, вместе с дорогой, больше часа пролежал в переноске. А утром 14 февраля в 6.35 утра у нас на руках кот умер, остановилось сердечко! Одного первого и единственного посещения этой "клиники" хватило - выводы делайте сами!
Ответить