Южный полюс, гостевой дом в Дивноморском

Много лет отдыхали в этом отеле, но со сменой собственника, отель не узнать: Светильники не работают, лампочки перегоревшие, холодильник еле работал - продукты пропали, телевизор не показывал, пожарить шашлык нельзя, только у шашлычника отеля за 1000₽, чайника в номере нет, а раньше был, при выезде проверяют номер как в совдепии, нигде давно такого нет, неприятно, чувствуешь себя униженным. Посуда на кухне затрапезная, как из столовой при заводе, при прежних хозяевах была достойная из Икеи. Один чайник на всех. Один кулер на первом этаже, и то без бутылки с водой. Пляж на Факеле закрыт, идёт большое строительство, остался только городской, куда идти километра 2-2,5, и где яблоку упасть негде. Когда на фоне всех этих неудобств, мы решили съехать, прожив меньше суток, с нас удержали двойной тариф за сутки, объяснив, что это за бронь. Я могла бы понять, что из-за нас были понесены убытки, т.е. мы забронировали, и съехали раньше времени, люди понесли убытки,  ведь номер могли сдать  еще кому-нибудь,  но отель стоял полупустой. Я в шоке от отношения и сервиса, никогда такого не было в этом отеле
Ответить