Похоронный дом, агентство ритуальных услуг в Чите

Здравствуйте, хочу предостеречь жителей нашего города, не дай бог такому случится , про компанию «Похоронный дом» Сухая падь ,7. В июле месяце мы обратились в компанию за предоставлением услуг, приобрели все что положено, в том числе памятник!(цена 44 000). Услуги оказали , некачественно, памятник дал трещину.. не прошло и месяца! Обратившись в компанию была удивлена, как предприниматель разговаривает с людьми которые платят ей за ее услуги!!! Она пыталась свалить вину за памятник на нас, что мы сломали😊хотя установкой занимались ее работники. Хамит , кричит, полностью не клиентоориентирована! Пользуясь состоянием людей продан бракованный памятник! На предпринимателя подействовали только по закону, на контакт не шла! По итогу)) поменяли через три недели!!! Когда приехали забирать фото было испорчено на новом памятнике, опять пришлось ждать когда гравировщик переделает! И никому нет дела в данной компании что там у них происходит!! Их задача продать свои услуги пользуясь ситуацией, а вот как их вам предоставят это уже ваши проблемы!! Три недели нервотрепки!!
Ответить