Менеджер по работе с клиентами
Плюсы и минусы профессии «Менеджер по работе с клиентами», тест, вопросы на собеседовании. Основные навыки: коммуникативные навыки умение слушать и понимать потребности клиентов навыки активного слушания способность чётко и понятно излагать свои мысли знание продуктов/услуг компании и их особенностей умение работать с возражениями и разрешать конфликтные ситуации навыки ведения переговоров умение выстраивать долгосрочные отношения с … Читать далее